海通证券零售与网络金融部相关业务人士告诉券商中国记者,因行情转好,公司业务处理量暴增,营业部员工有时候午饭都顾不上吃。公司通过线上平台来增加服务覆盖和提升服务效率。例如,近日大量客户来电查询自己的账号和密码,对此,海通证券特地通过e海通财APP和微信公众号推出了指导客户查询账号和密码的指南。

非银金融之下,涨幅最凶的依然是行情先行指标——券商股。2月25日,44只券商股全数涨停。至此,券商指数2月以来的涨幅达到38.72%,今年以来的涨幅更是高达49.84%。